Marlies Dekkers’ omnichannel contactstrategie Dekkers omnichannel contactstrategie 08 september 2016 Modemerk Marlies Dekkers heeft het Nederlandse omnichannel marketingbureau Oxyma gevraagd het voortouw te nemen bij de invoering van een ...
Zo organiseer je naadloze omnichannel service organiseer je naadloze omnichannel service 24 oktober 2017 Dat omnichannel marketing en sales legio kansen met zich mee brengen is helder Maar dat je daarvoor ook de support op al deze kanalen goed ...
Gebruikservaring is net zo belangrijk als klantbeleving ... merken en retailers om een omnichannel aanpak te hanteren en in te spelen op nieuwe kanalen zoals TikTok en Twitch om hun doelgroep te bereiken Het gaat echt om de integratie van processen KPI s en ...
Slapen is er niet bij voor Auping ... webshop uit de grond en is omnichannel inmiddels zo goed als de norm 2020 belooft een koninklijk online jaar te worden voor de Deventenaren Mooi hè vertelt Broekmans met een twinkeling in zijn ogen ...
Winkelen in 2020: persoonlijk, social en omnichannel ... 2020 persoonlijk social en omnichannel 29 december 2015 Sociale media en smartphoneacceptatie spelen een steeds belangrijker rol in het succes van winkelformules zo blijkt uit het recent verschenen ...
Naar een omnichannel klantbenadering een omnichannel klantbenadering 19 mei 2023 Gastauteur Snel responsief veilig en gemakkelijk in gebruik Dat zijn de toverwoorden voor een goede website vanuit het perspectief van de gebruiker ...
Extra omnichannel service voor veranderende Hema-klant omnichannel service voor veranderende Hema klant 27 October 2021 Peter van Woensel Kooy Jumbo en Hema worden nog nauwer met elkaar verbonden door op korte termijn Jumbo producten in de Hema ...
[interview] Robin Jansen (ceo Yource) over Cendris en de toekomst ... platforms op het gebied van omnichannel RPA en spraaktechnologie Intuïtieve technieken zoals een seamless overgang van een bot naar een live medewerker en het creëren van een 360 graden klantbeeld ...
CCV en Koramic2Engage vinden elkaar in lokale en klantcentrale aanpak ... flexibiliteit CCV levert omnichannel betaaldiensten aan mkb ers 24 7 het hele jaar door Op letterlijk elk moment kan er een klantvraag ontstaan want transacties zijn voor ondernemers uiteraard ...
PostNL, TomTom en DELTA Fiber winnen DDMA Experimentation Heroes ... Experimentation Culture en Omnichannel Thuiswinkel org sleepte de Lindeboom Hero Award in de wacht De prijzen werden uitgereikt tijdens het event DDMA Experimentation Heroes 2023 Jorden Lentze ...